Allgemeine Einkaufsbedingungen

Allgemeine Einkaufsbedingungen

Letzte Aktualisierung: April 2026

1. Identifizierung des Verkäufers

Satkit Electrónica S.L.
CIF: B43961292
Sitz: PI Estació Mercaderies s/n, 43896 Aldea, Tarragona, España
Telefon: +34 977 276 047
Email: info@satkit.com
Handelsregister Tarragona
Spezialisten für Elektronik und professionelle Werkzeuge seit 1999.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die über die Online-Shops von Satkit (satkit.com, satkit.es, satkit.de, satkit.fr, satkit.it, satkit.pt, satkit.nl und weitere nationale Domains in der Europäischen Union) getätigten Käufe. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

3. Produkte und Preise

• Die Preise werden in Euro (€) angezeigt und enthalten die im Zielland geltende Mehrwertsteuer (EU-OSS-System).
• Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültige Preis.
• Wir bemühen uns, für jedes Produkt genaue Informationen anzuzeigen. Bei einem offensichtlichen materiellen Preisfehler behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung unter Benachrichtigung des Kunden zu stornieren.
• Abbildungen dienen nur zur Orientierung und können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

4. Bestellvorgang

1. Legen Sie die Produkte in den Warenkorb.
2. Geben Sie Ihre Versand- und Rechnungsdaten ein.
3. Wählen Sie Versand- und Zahlungsmethode aus.
4. Prüfen und bestätigen Sie die Bestellung. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie die Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

5. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden, die je nach Land variieren können:

• Kreditkarte/Debitkarte: Visa, Mastercard.
• PayPal.
• Banküberweisung: Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.
• Deutschland/Österreich: Sofort/Klarna, Giropay.

Nach und nach ergänzen wir die lokalen Zahlungsmethoden der einzelnen EU-Länder. Alle Zahlungen werden sicher mit SSL-Verschlüsselung und PCI-DSS-Zertifizierung verarbeitet. Satkit speichert zu keinem Zeitpunkt Kartendaten.

6. Versand

• Standardversand: 4-7 Werktage für Deutschland und Österreich.
• Expressversand: 1-2 Werktage (Verfügbarkeit je nach Zielort).
• Kostenloser Versand: ab 300€ nach Deutschland und Österreich.
• Die Lieferzeiten sind Richtwerte und beginnen mit dem Versand des Pakets.
• Versand aus unserem Lager in Spanien in die gesamte Europäische Union.

7. Widerrufsrecht

Gemäß der europäischen Gesetzgebung (Directiva 2011/83/UE) und der spanischen Gesetzgebung (LGDCU) haben Sie ab Erhalt des Produkts 14 Kalendertage Zeit, ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

Zur Ausübung dieses Rechts:

1. Teilen Sie uns dies per E-Mail an info@satkit.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer mit.
2. Senden Sie das Produkt in der Originalverpackung, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurück.
3. Wir erstatten den vollständigen Betrag (einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten) innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern das Produkt nicht fehlerhaft oder falsch geliefert wurde. Kostenlose Rücksendung bei defekten Produkten innerhalb Deutschlands und Österreichs.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht: entsiegelte Produkte, die aus Hygiene- oder Schutzgründen nicht zurückgegeben werden können (Lötverbrauchsmaterialien, Spitzen, Flux), personalisierte Produkte und entsiegelte Software.

8. Gesetzliche Gewährleistung

Alle an Verbraucher in der Europäischen Union verkauften Produkte verfügen über eine gesetzliche Gewährleistung von 3 Jahren für Konformitätsmängel gemäß der Richtlinie (EU) 2019/771.

• Während der ersten 2 Jahre wird vermutet, dass der Mangel bereits bei Lieferung vorlag (Beweislastumkehr).
• Sie können Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Vertragsauflösung verlangen.
• Zur Geltendmachung der Gewährleistung kontaktieren Sie uns bitte unter info@satkit.com mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Mangels.

9. Erweiterte Rückgabe — 30 Tage Satkit

Zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht verlängern wir bei Satkit die Rückgabefrist auf 30 Kalendertage ab Erhalt der Ware. Es gelten dieselben Bedingungen wie beim Widerrufsrecht.

10. Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt der Website (Design, Texte, Bilder, Logos, Quellcode) ist Eigentum von Satkit Electrónica S.L. oder der jeweiligen Rechteinhaber. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Bearbeitung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

11. Streitbeilegung

Wenn Sie eine Reklamation haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst, damit wir versuchen können, diese einvernehmlich zu lösen. Sie können auch die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Im Streitfall sind die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig, gemäß der geltenden Gesetzgebung.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen und europäischen Verbraucherschutzrecht.